Alcance todo o potencial do seu negócio e de seus investimentos em tecnologia com o Suporte SL.
Mais de 200 engenheiros especializados prontos para qualquer caso, 24×7.
Escolha o suporte que o seu negócio precisa: • Core Support: Oferece acesso a resolução de problemas com equipe local e global de Engenheiros Sêniors multi-plataforma, comprometidos em oferecer SLAs mais elevados a resoluções de problemas reativos, apoiando a organização em situações críticas e não críticas em TI, 24×7. • Advanced Support: Oferece um catálogo de serviços proativos multi-plataforma visando avaliação do cenário atual e orientação para o estado desejado, atuando de forma preventiva e que permite os clientes a explorar o máximo da tecnologia investida em apoio a inovações. • Premium Support: é o equilíbrio de suporte reativo 24×7 e proativo que ajuda a garantir a continuidade do negócio com o tratamento especial de problemas críticos, acesso ao catálogo de serviços, acesso a especialistas da Softline para avaliar novas tecnologias e um conselheiro empresarial para ajudar os clientes a planejar mudanças.